Spedite anche all'estero?
Spediamo in tutta Europa e oltre, dal nostro laboratorio fino alla tua porta. I tempi di consegna variano in base alla destinazione, e vedrai sempre il costo di spedizione prima di completare l'acquisto.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è sempre gratuita su tutti i nostri ordini, senza importo minimo. Al checkout puoi anche scegliere di aggiungere un'assicurazione sulla spedizione facoltativa per una protezione extra.
Quando riceverò il mio ordine?
In genere il tuo ordine ISARAA arriva entro 8-13 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto: 1-3 giorni per la preparazione e 7-10 giorni per la consegna. Ti invieremo un'email con il numero di tracciamento non appena il pacco parte.
Come posso tracciare il mio ordine?
Non appena il tuo ordine lascia le nostre mani, riceverai un'email con i dettagli di tracciamento, così saprai sempre quando aspettarlo.
Posso restituire un articolo?
Se un capo non ti convince del tutto, puoi restituirlo o cambiarlo entro 30 giorni dalla consegna, purché non indossato e con etichette e imballaggio originali intatti. Gli articoli scontati del 40% o più sono considerati vendita finale e non sono restituibili.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), oltre ad Apple Pay, Google Pay e Shop Pay, con un checkout sempre sicuro.
Ci sono costi nascosti?
No, nessun costo nascosto: i prezzi mostrati includono già l'IVA e la spedizione è sempre gratuita. L'unico costo facoltativo è l'assicurazione sulla spedizione, che puoi scegliere di aggiungere al checkout.
Come vengono realizzati i capi ISARAA?
Ogni pezzo è scelto per la sua qualità e maestria artigianale, realizzato da partner di cui ci fidiamo, così da durare ben oltre una singola stagione.
Come posso contattare ISARAA?
Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite la nostra pagina Contatti, oppure scrivendo direttamente a service@isaraafashion.com. Ti risponderemo il prima possibile.
Hai ancora domande? Contattaci.